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Apple Trade Inを使う前に決めたいのは、下取り額の受け取り方と、どの申込経路を使うかです。Appleで新製品を買う場合と、購入せずApple Gift Cardで受け取る場合では、期限や問い合わせ先が異なります。
手元のデバイスの現在額は、公式の個体別見積もりで確認します。ここでは日本の申込方法、返送の準備、減額時の対応を整理します。制度・窓口の確認日は2026年10月3日です。
割引・返金か、Apple Gift Cardかを選ぶ
| 目的 | 受け取り方と確認点 |
|---|---|
| Appleで新製品を買う | 購入時の下取りは購入代金への充当や元の支払方法への返金。注文の支払方法と下取り案内で適用を確認します。 |
| 購入せず下取りだけ | Apple Gift Cardで受け取る経路があります。現金払いではありません。使う予定があるか、カードの条件を先に確認します。 |
| 現金が必要 | 買取店なども候補。上限額だけで決めず、同じ個体・状態での査定、送料、減額、キャンセル時の返送料、入金時期を比較します。 |
日本のプログラムにはLikewize、Alchemy、ファーイーストセルラーという提供会社があります。すべての申込をLikewizeへ問い合わせるのではなく、Apple公式から進んだ申込先とメールの差出元を確認しましょう。
出典：Apple Trade In・受け取り方法と日本の提供会社
現在の下取り額は、対象デバイスで見積もる
掲載していた2026年8月の固定額から現在の査定額は判断できません。公式の見積画面で対象デバイスの情報と状態を入力し、見積日・返送期限・検査後の最終額を確認してください。
- 受け取り方を選ぶ。購入と同時か、下取りだけかを決め、Apple公式の案内から該当する見積もりへ進みます。
- 対象と状態を入力する。モデルや製造年、状態など、画面で求められる情報を確認します。シリアル番号などは公式の入力先で扱い、第三者へ公開しないでください。
- 見積もりと申込条件を保存する。見積日、受取形式、期限、送付先を控えます。配送後の検査で金額が変わる可能性があります。
自分の所有品、または下取りの権限があるデバイスであることが前提です。Likewizeの下取りだけの経路は、日本国内に住む18歳以上が対象です。査定額が10,000円を超える場合はオンラインで本人確認が必要です。対象外なら手続きを見送ります。ほかの経路の条件も申込先で確認してください。
出典：Apple Trade In利用規約・対象と見積もり条件
返送と減額回答の期限を分けて確認
| 対象の手続き | 期限の見方 |
|---|---|
| Appleで新製品を購入したオンライン下取り | 新しいデバイスを受け取ってから14日以内に、パートナー会社へ到着。発送日だけで判断せず、データ移行と配送にかかる日数を確保します。 |
| Likewizeで購入を伴わない下取り | 見積もりの有効期間は申込から24日。キット受領日からではありません。期限後の到着は査定額変更の可能性があります。 |
| Likewizeの金額変更通知への回答 | 変更通知の送信日から14日以内に承諾または拒否。返送期限とは別に、回答期限も控えます。 |
Appleの利用規約には回収ボックスの配送から14日という見積変更条件もあります。新端末の受領日とキット配送日を一つの起算日に読み替えず、自分の申込メール・キットで具体的な期限を確認します。両方の案内を満たせない日程なら、発送前に申込先へ相談してください。
出典：Likewize FAQ・24日の起算と金額変更への回答
発送前はデータと付属品を確認する
必要なデータのバックアップと移行を確かめてから、対象機種の公式手順で「探す」などのロックを解除し、データを消去します。写真や仕事用ファイルに加え、認証アプリ・電子マネーなど移行が必要なサービスも先に確認しましょう。物理SIMは取り外し、eSIMの扱いは契約先と機種の案内で確認します。
付属品は申込経路ごとに違います。Appleの購入時の案内では不要ですが、Likewizeの下取りだけの経路ではMacの純正ケーブル・充電器、iMacの純正マウス・キーボードも送る指示があります。iPhone・iPadは本体のみ、Watchはバンドを外します。要求されていない物は送らず、梱包方法も当該キットに従ってください。余分な付属品はキャンセル時に返却されない場合があります。
出典：Likewize FAQ・ロック解除、SIM、機種別の付属品
Macを下取りに出す前の準備手順
Macは、必要なデータの移行を確かめてから消去します。Appleシリコン・T2搭載の有無とmacOSによって消去方法が異なるため、手元のMacに合う公式手順を選びます。
消去後の確認、付属品・返送条件、減額通知への対応は、Macを下取りに出す前の準備ガイドで順に確認できます。返送期限と減額への回答期限は分けて判断してください。
減額通知が来たら、理由と回答期限を見る
見積もりから金額が下がった場合は、変更理由を読み、進めるか拒否するかを選びます。Likewizeでは、通知から14日以内に回答がない場合はキャンセル・無料返却の案内があります。放置せず、公式の申込状況から通知と回答期限を確認してください。
発送後の自己都合キャンセルを保証する案内ではありません。発送前なら送らずに取り消せる一方、発送後は原則不可という説明があります。Likewizeにはギフトカード発行手続き開始前の返却を認める別回答もあるため、希望する場合は受付番号を用意して現在の処理段階を窓口へ確認します。
出典：Likewize FAQ・返却とギフトカード発行の条件
問い合わせ先は受付番号と申込先で選ぶ
| 申込経路・番号 | 案内されている窓口 |
|---|---|
| Likewizeの購入を伴わない下取り 00で始まる8桁の受付番号 |
0120-036-700、jp.appletradein@likewize.com。受付は9:00〜18:00、土日祝・年末年始を除きます。 |
| Apple Online Store Wから始まる注文番号 |
0120-993-993という案内です。Appleの注文に関する問い合わせと、下取りだけの受付番号を区別します。 |
| 別の提供会社へ申し込んだ | 申込メールと公式の状況確認ページで、その提供会社の窓口を確認します。 |
着信に表示された番号だけでは本人確認になりません。不審な連絡はリンクから進まず、公式ページを自分で開き、申込状況と問い合わせ先を照合してください。
申し込む前の最終チェック
- 受け取るのは購入代金への充当・返金か、Apple Gift Cardか。
- 対象個体の見積もりを確認し、検査後の変更可能性を理解したか。
- 申込経路、期限の起算日、到着までの配送日数を控えたか。
- データ移行・消去と、送る付属品をキットの条件で確認したか。
- 減額への回答期限と、問い合わせる窓口を保存したか。
この下取り手続き記事では新製品の購入価格を査定額と混ぜません。新しい製品の購入先を比較するときは、同じ型番・容量・条件の価格を別に確認してください。下取りの見積額だけで買い替え支出を確定せず、金額変更時の負担も考えて決めます。
現金が必要な人、カードの使い道がない人、移行と期限に余裕がない人は、申込を急がず別の方法や日程を検討しましょう。条件が整ったら、公式の見積もりから進めます。
Apple公式で申込経路を確認するLikewizeの問い合わせ先を確認する
購入先も比較したい場合は、MacBook AirとProの違い、MacBook・iPadの購入先比較、Amazon・楽天・Yahooの選び方も参考にしてください。各記事の確認日と対象条件を確認しましょう。
