cheero Flat 10000mAh(CHE-112)は回収対象|使用中止と返送手順

CHE-112が回収対象で使用を中止して確認することを示す安全案内イメージ

cheero Flat 10000mAh(型番:CHE-112)は全数回収の対象です。手元のモバイルバッテリーがCHE-112なら、充電や給電を続けず、まず使用を中止してください。2023年6月14日の告知では、ごくまれに発煙・発火する事象が確認されたとして回収が案内されています。

最初にすること

  1. 本体の製品名と型番が「cheero Flat 10000mAh」「CHE-112」か確認する
  2. 対象なら使用と充電を中止する
  3. 公式の回収受付フォームから申し込む
  4. 届いた回収キットで製品本体を返送する

cheeroの回収告知で対象を確認する

目次

回収対象は「cheero Flat 10000mAh」型番CHE-112

製品名 cheero Flat 10000mAh
型番 CHE-112
案内日 2023年6月14日
案内内容 使用中止と全数回収
理由 ごくまれに発煙・発火する事象が確認されたため

容量が10000mAhというだけでは対象判定になりません。必ず本体の型番まで照合してください。公式フォームも対象製品を「cheero Flat 10000mAh」、型番を「CHE-112」と表示し、対象外の製品を送った場合は返送できないことがあると注意しています。

CHE-112の公式回収受付フォームを開く

回収は4段階。返すのは製品本体だけ

  1. フォームを送信:回収キットの送付先、購入場所、希望する対応などを入力します。
  2. 回収キットを受け取る:入力した住所へ回収用キットが届きます。
  3. 製品本体を返す:パッケージと付属ケーブルは返送不要です。
  4. 到着確認後に返金:cheeroが製品の到着を確認した後、順次返金手続きが行われます。

回収キットは佐川急便で手配され、配達時にその場で本体を箱へ入れて配達員へ渡す流れです。同時引取ができなかった場合は、キット同梱の着払い伝票を使って集荷を依頼します。詳細はフォーム送信後の自動受付メールで確認してください。

返金はレシートの有無で入力内容が変わる

フォームでは、購入場所としてcheero公式HP、Amazon、楽天、Yahoo、その他店舗を選べます。希望する対応は次の3つです。

  • 購入金額の返金(レシートあり):ECショップの購入履歴のスクリーンショット、またはレシート画像の添付が必要です。
  • 返金(レシートなし):レシートがない人向けの選択肢です。
  • 返金不要・回収のみ:製品回収だけを希望する選択肢です。

返金を希望する場合は口座情報の入力欄があります。入力前に、購入履歴やレシートを手元で確認しておくと手続きを進めやすくなります。

受付終了日は表示されていない。早めに現行フォームを確認

2026年9月21日の確認時点で、公式回収受付フォームは表示され、入力項目と回収手順を確認できました。一方、ページ上に受付終了日の明記は見当たりません。期限がないと断定せず、対象品を保有している場合は早めに現行フォームを開き、送信できる状態か確認してください。

送信前チェック

  • 製品名がcheero Flat 10000mAhか
  • 型番がCHE-112か
  • 回収キットを受け取れる住所か
  • 購入場所を確認できるか
  • 返金希望なら購入履歴・レシートと口座情報を準備したか
  • 自動受付メールを受け取れるメールアドレスか

結論:CHE-112なら使わず、公式フォームへ

CHE-112は性能や電池残量にかかわらず、全数回収の対象として案内されています。「まだ使えるから」と充電を続けず、使用を止めて型番を確認し、公式フォームから回収を申し込んでください。型番が違う場合は対象品と決めつけず、製品名と型番をもう一度照合します。

cheero Flat 10000mAhの回収を申し込む

※この記事は2026年9月21日にcheeroの重要なお知らせ一覧、回収告知、回収受付フォームを確認して作成しています。受付画面・手順は変更される場合があるため、送信前に公式ページの最新表示を確認してください。購入・アフィリエイト記事ではなく、安全・回収手続きの案内です。

公式確認済み 主要モールの買い時をまとめて確認

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